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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes antes de hacer tu pedido.
¿Cómo hago un pedido?
Elegí los productos, agregalos al carrito, ingresá tu ID de jugador cuando corresponda y continuá por WhatsApp para enviar el resumen.
¿Cómo se confirma el precio y el pago?
El total del carrito es estimado. Antes de pagar, coordiná por WhatsApp con el contacto que elegiste para confirmar el importe final y los medios de pago disponibles.
¿Cuánto tarda la entrega?
El tiempo puede variar según el producto y la disponibilidad. Te lo confirmamos por WhatsApp antes de cerrar el pedido.
¿Qué datos necesito para una recarga?
Cuando el producto lo requiera, ingresá tu ID de jugador y revisá que esté correcto. Nunca compartas tu contraseña ni códigos de verificación.
¿Puedo usar varias veces el descuento de diamantes?
No. Cada monto promocional se puede usar una sola vez por ID. Si agregás unidades adicionales del mismo monto, se cobran al precio normal.
¿Los fragmentos y las cajas evolutivas tienen restricciones de región?
Sí. Los fragmentos y las cajas de fragmentos evolutivos publicados en el catálogo son para las regiones Norte y Sur, tal como se indica en el producto.
¿Qué hago si tengo otra consulta?
Podés tocar “Contactar” o iniciar tu pedido y elegir a Braan o Mai para continuar por WhatsApp.